CAM KẾT KỸ THUẬT • CẬP NHẬT 29/10/2026

ĐIỀU KHOẢN DỊCH VỤ

Quy chế làm việc minh bạch tại PPF ĐẢO KIM CƯƠNG by CARZIP: Quy trình tiếp nhận xe chuyên nghiệp, cam kết không chạm dao vào sơn zin và chế độ bảo hành điện tử chính hãng.

Nguyên Tắc Bất Di Bất Dịch: An Toàn Sơn Zin Là Số 1

Tại CARZIP Studio, mỗi chiếc xe đều được chăm sóc với chuẩn mực cao nhất. Chúng tôi áp dụng quy trình kiểm soát KCS 3 bước nghiêm ngặt trước khi bàn giao xe cho khách hàng.

1. Quy Trình Tiếp Nhận & Khảo Sát Hiện Trạng Xe

Nhằm đảm bảo tính minh bạch và bảo vệ tối đa quyền lợi của chủ sở hữu phương tiện, trước khi đưa xe vào phòng thi công:

Kỹ thuật viên trưởng CARZIP cùng khách hàng tiến hành rửa chi tiết và kiểm tra vi lượng sơn toàn bộ thân vỏ xe.

Lập biên bản bàn giao xe ghi nhận đầy đủ hiện trạng: Các vết trầy xước cũ, vết lõm móp, tình trạng ố sơn hoặc các vị trí đã qua sơn dặm lại.

Tư vấn giải pháp xử lý bề mặt tối ưu (đánh bóng xóa xước dăm, tẩy nhựa đường/bụi sơn) trước khi dán màng bảo vệ.

2. Cam Kết Kỹ Thuật & An Toàn Tuyệt Đối Sơn Zin

CARZIP Studio tuân thủ các tiêu chuẩn thi công khắt khe nhất trong ngành chăm sóc xe cao cấp:

100% sử dụng chỉ cắt chuyên dụng 3M Knifeless Tape tại các đường nối thân vỏ, tuyệt đối KHÔNG chạm lưỡi dao kim loại vào bề mặt sơn gốc của xe.

Thi công trong phòng kín điều hòa nhiệt độ kiểm soát vi bụi đạt chuẩn 24°C - 26°C nhằm triệt tiêu tối đa hạt bụi bám dưới màng phim.

Đối với các chi tiết cần tháo lắp (tay nắm cửa, nẹp viền, ốp gương): Chỉ sử dụng bộ nậy nhựa chuyên dụng chuyên biệt cho xe hơi, đảm bảo an toàn 100% cho giắc cảm ứng và hệ thống điện tử của xe.

3. Phạm Vi Báo Giá & Chi Phí Phát Sinh

Mọi chi phí đều được thống nhất rõ ràng trước khi kỹ thuật viên bắt đầu công việc:

Báo giá chính thức căn cứ trên Dòng xe / Kích thước phom xe (Sedan, Coupe, SUV, Siêu xe), Nhãn hiệu vật liệu (TeckWrap, TPU Platinum, Nano Ceramic) và Phạm vi thi công khách hàng phê duyệt.

Giá trọn gói đã bao gồm công thợ thi công hoàn thiện, vệ sinh hiệu chỉnh sơn cơ bản và kích hoạt sổ bảo hành điện tử.

Các chi phí phát sinh (nếu có) như bóc tẩy lớp keo phim cũ bị chết dính nặng hoặc xử lý sơn dặm bị bong tróc sẽ được studio thông báo và xin phê duyệt trước của khách hàng trước khi tiến hành.

4. Tiêu Chuẩn Nghiệm Thu KCS & Bàn Giao

Quy trình kiểm soát chất lượng (KCS) 3 lớp trước khi trao chìa khóa xe cho khách hàng:

Xe được soi dưới giàn đèn kiểm tra quang học 360° để kiểm tra độ căng phẳng, độ bóng gương hoặc độ mịn của bề mặt màng phim.

Kiểm tra mép gấp giấu viền vào bên trong tai vè, nắp capo và mép cửa đảm bảo bám dính chắc chắn, không bị phồng rộp hay đọng bọt khí.

Bàn giao xe kèm sổ bảo hành điện tử, biên bản bàn giao hoàn thành và hướng dẫn chi tiết quy tắc 72 giờ vàng sau khi dán.

5. Chính Sách Bảo Hành Điện Tử & Miễn Trừ Trách Nhiệm

Thời hạn bảo hành điện tử chính hãng được áp dụng riêng cho từng dịch vụ và mã vật liệu:

Màng bảo vệ sơn PPF Aliphatic TPU: Bảo hành chính hãng từ 5 đến 10 năm về độ bóng, chống ố vàng, không bong tróc mép và khả năng tự phục hồi xước dăm.

Wrap đổi màu TeckWrap: Bảo hành từ 3 đến 5 năm về độ bền màu sắc, không rạn nứt bề mặt và độ bám dính của keo.

Phim cách nhiệt Nano Ceramic: Bảo hành 10 năm về thông số cản nhiệt, không phai màu hay nổi bọt khí.

Trường hợp miễn trừ bảo hành: Các hư hại do va chạm giao thông, tai nạn cọ quẹt vật lý, cố ý dùng vật nhọn rạch, xịt vòi nước áp lực cao vào mép dán trong 72 giờ đầu hoặc sử dụng hóa chất tẩy rửa có tính axit mạnh.

6. Giải Quyết Khiếu Nại & Tái Khám Mép Dán Trọn Đời

Sự hài lòng của khách hàng là thước đo uy tín cao nhất của CARZIP:

Quyền lợi tái khám mép dán: Khách hàng được kiểm tra, sấy gia cố mép dán hoàn toàn MIỄN PHÍ sau 7 - 10 ngày đầu và định kỳ mỗi 6 tháng trong suốt thời hạn bảo hành.

Khi phát hiện bất kỳ dấu hiệu bong mép hoặc bọt khí bất thường, quý khách chỉ cần liên hệ hotline kỹ thuật 0929.50.9495, chúng tôi sẽ sắp xếp xử lý ngay trong ngày.

Mọi khiếu nại về chất lượng thi công đều được giải quyết trên tinh thần tôn trọng quyền lợi của khách hàng và tiêu chuẩn kỹ thuật nhà sản xuất vật liệu.

Liên Hệ Hỗ Trợ Kỹ Thuật

CARZIP Studio • Đảo Kim Cương

Mọi thắc mắc về điều khoản dịch vụ và yêu cầu bảo hành, quý khách vui lòng liên hệ:

Hotline Trực Tiếp

0929.50.9495

Xưởng Thi Công

Đảo Kim Cương, TP. Thủ Đức, TP.HCM

Thời Gian Hoạt Động

08:00 - 18:00 (Hàng Ngày)