CHÍNH SÁCH BẢO MẬT
VĂN BẢN PHÁP LÝ • CẬP NHẬT 29/10/2026

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

PPF ĐẢO KIM CƯƠNG by CARZIP cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin khách hàng, số điện thoại liên hệ và quy chuẩn che biển số xe khi đăng tải hình ảnh thi công thực tế tại studio.

Tôn Trọng Tuyệt Đối Quyền Riêng Tư & Bảo Mật Xe Sang

Tại CARZIP Studio, chúng tôi thấu hiểu giá trị của sự riêng tư đối với chủ sở hữu các dòng xe sang, siêu xe. Mọi thông tin liên lạc và hình ảnh chiếc xe của quý khách đều được áp dụng các biện pháp bảo vệ nghiêm ngặt nhất.

1. Mục Đích & Phạm Vi Thu Thập Thông Tin

Nhằm mang đến trải nghiệm tư vấn dịch vụ dán Wrap, PPF và Phim cách nhiệt chính xác nhất cho từng dòng xe, hệ thống chỉ thu thập các trường thông tin cơ bản và thực sự cần thiết bao gồm: Họ tên, Số điện thoại liên hệ, Dòng xe / Đời xe, Dịch vụ quan tâm và Ghi chú mong muốn của khách hàng.

Chỉ thu thập thông tin khách hàng chủ động cung cấp qua Form tư vấn trực tuyến, Hotline hoặc kênh Zalo Doanh Nghiệp.
Tuyệt đối KHÔNG yêu cầu thông tin căn cước công dân (CCCD), tài khoản ngân hàng hay các dữ liệu cá nhân nhạy cảm.
Thông tin dòng xe giúp kỹ thuật viên tra cứu kích thước phom xe, diện tích bề mặt sơn và lập dự toán vật liệu chính xác.

2. Phạm Vi & Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Toàn bộ thông tin thu thập được chỉ được sử dụng nội bộ trong phạm vi hoạt động của CARZIP Studio phục vụ các mục đích sau:

Liên hệ tư vấn chi tiết giải pháp thi công, gửi bảng giá vật liệu và xác nhận lịch hẹn kiểm tra bề mặt xe tại xưởng.
Kích hoạt và quản lý Sổ bảo hành điện tử chính hãng (từ 3 đến 10 năm) đồng bộ theo Biển số xe và Số điện thoại của chủ xe.
Gửi thông báo nhắc nhở lịch tái khám mép dán định kỳ sau 7 - 10 ngày thi công hoàn toàn miễn phí.
Hỗ trợ xử lý nhanh chóng các yêu cầu bảo hành, bảo dưỡng hoặc khiếu nại kỹ thuật của quý khách.

3. Quy Chuẩn Bảo Mật Biển Số & Hình Ảnh Dự Án Xe

CARZIP Studio cam kết tôn trọng tuyệt đối quyền riêng tư và hình ảnh sở hữu của từng khách hàng khi tác nghiệp tại xưởng:

100% hình ảnh và video dự án thi công xe thực tế khi được công khai trên website, mạng xã hội đều được làm mờ / che biển số xe (Ví dụ: 51K-***.**, 51G-***.**).
Tuyệt đối không để lộ danh tính, khuôn mặt của chủ xe trừ trường hợp có sự đồng ý bằng văn bản của khách hàng.
Khách hàng có toàn quyền yêu cầu không chụp ảnh hoặc gỡ bỏ hình ảnh chiếc xe của mình khỏi các kênh truyền thông của studio bất kỳ lúc nào.

4. Cam Kết Không Chia Sẻ Cho Bên Thứ Ba

CARZIP hiểu rằng dữ liệu số điện thoại và thông tin liên hệ của quý khách là tài sản riêng tư quý giá:

Chúng tôi cam kết KHÔNG bán, cho thuê, trao đổi hay tiết lộ dữ liệu cá nhân của khách hàng cho bất kỳ tổ chức hay bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
Tuân thủ nghiêm ngặt tiêu chuẩn kỹ thuật: Tuyệt đối không gửi số điện thoại hoặc thông tin nhận dạng cá nhân vào các công cụ phân tích bên thứ ba (Google Analytics, Meta Pixel).
Dữ liệu chỉ được cung cấp cho cơ quan chức năng có thẩm quyền trong các trường hợp bắt buộc theo quy định của pháp luật Việt Nam.

5. Thời Gian Lưu Trữ & Cơ Chế An Toàn Dữ Liệu

Thông tin của khách hàng được mã hóa và lưu trữ an toàn trên máy chủ đám mây có tường lửa bảo vệ:

Dữ liệu được lưu trữ trong suốt thời gian hiệu lực của gói bảo hành dịch vụ (3 năm đối với Wrap, 7 - 10 năm đối với PPF & Phim cách nhiệt) để phục vụ tra cứu bảo hành.
Hệ thống website hoạt động trên giao thức bảo mật mã hóa HTTPS chuẩn SSL 256-bit ngăn chặn mọi hành vi đánh cắp dữ liệu.
Chỉ những nhân viên quản trị và kỹ thuật viên được phân quyền mới có thể truy cập thông tin để xử lý công việc trực tiếp.

6. Quyền Lợi Của Khách Hàng Đối Với Dữ Liệu

Quý khách luôn có toàn quyền kiểm soát và định đoạt đối với thông tin cá nhân của mình:

Yêu cầu nhân viên CARZIP kiểm tra, cập nhật hoặc điều chỉnh lại thông tin số điện thoại, biển số xe đã đăng ký.
Yêu cầu xóa vĩnh viễn dữ liệu liên hệ khỏi hệ thống chăm sóc khách hàng bất cứ khi nào quý khách không còn nhu cầu sử dụng dịch vụ.
Từ chối nhận các tin nhắn hoặc cuộc gọi thông báo chương trình khuyến mãi định kỳ một cách dễ dàng.
Thông Tin Tiếp Nhận & Khiếu Nại

Đơn Vị Chịu Trách Nhiệm Dữ Liệu CARZIP

Nếu quý khách có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu chỉnh sửa/xóa dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi:

Hotline Tiếp Nhận
0929.50.9495
Địa Chỉ Xưởng
Đảo Kim Cương, TP. Thủ Đức, TP.HCM
Giờ Phục Vụ
08:00 - 18:00 (Tất Cả Các Ngày)